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Home Actualidad

Operaciones e IT, un vínculo para lograr eficiencia

by Andres Guerrero
enero 26, 2026
in Actualidad
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El CIO (Chief Information Officer) o el líder de IT en la industria manufacturera debe integrarse a los modelos de negocio y aportar a toda la cadena de suministro con la tecnología como un habilitador para aumentar la rentabilidad y disminuir los costos. 

gerente de Tecnología
de Grupo Papelesa

Leonardo Martínez, ejecutivo de IT con experiencia en distintos industrias incluida manufactura, señala que la nueva tendencia de Industria 4.0 y la manufactura inteligente, ahora difíciles de cuantificar en el país, se orientan a optimizar los procesos y sistemas de producción, reducir los costos, minimizar ciclos de investigación, desarrollo e innovación para evolucionar a procesos productivos integrados, con máquinas completamente automatizadas y auto administradas; y que además, entregarán información en tiempo real para manejarla desde diferentes dispositivo móviles. 

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El  CIO y COO deben entender y acordar qué herramientas tecnológicas deben empatizar para optimizar y los dos pasar de un rol de integración a arquitectos de soluciones con tintes de transformación, disrupción, agilidad, adaptabilidad, innovación. 

El concepto más sencillo de Industria 4.0, dice el ejecutivo,  consiste en la implementación de fábricas inteligentes y sistemas interconectados que generen una convergencia digital entre industria, negocios y procesos; es así que, el modelo “just in time” se moderniza para crear un entorno que monitorea máquinas y personas, crea entornos de big data y aumenta las capacidades para alcanzar desarrollos de inteligencia artificial, analítica cognitiva,  modelos predictivos casi perfectos en los procesos de producción y mantenimiento; y en sí la relación de las 3 C, conectividad, cómputo y control, optimizando costos e inventarios para habilitar una industria más sustentable y eficiente en toda su cadena de suministro. 

El  CIO y COO deben entender y acordar qué herramientas tecnológicas deben empatizar para optimizar y los dos pasar de un rol de integración a arquitectos de soluciones con tintes de transformación, disrupción, agilidad, adaptabilidad, innovación. 

La experiencia alrededor del entorno Industria 4.0, junta en una sola vía el rol del CIO y del COO (Chief Operating Officer), para definir rutas de integración entre sistemas de producción, logística, venta, transporte, etc., comenta Martínez. 

“Una vez más, la arquitectura tecnológica juega un papel importante que debe atender la demanda del COO que requiere al más alto nivel KPI´s de todo tipo y de toda su cadena, lo que le exige igualmente descubrir un mundo predictivo y analítico para planificar la producción, mejorar líneas, abastecer a la medida, evitar desperdicio, administrar calidad, realizar entregas a tiempo, etc., es decir  tener el control de todo el proceso de la cadena de suministro”, finaliza el ejecutivo. 

Leonardo Martínez sugiere algunas estrategias conjuntas entre CIO, COO, CEO 

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