Ondú Cloud celebró 23 años y proyecta su estrategia bajo un nuevo “mindset”

La celebración por los 23 años de Ondú Cloud en Quito y Guayaquil, reunió a clientes, aliados y líderes del ecosistema tecnológico. El encuentro resaltó la estrategia que ha sostenido su crecimiento, la ampliación de su portafolio y la visión cultural que la empresa ha adoptado: un mindset que combina gratitud, competencia y crecimiento.

Este espacio también incorporó momentos de reflexión sobre liderazgo y resiliencia con la participación de Jefferson Pérez.

Para Oscar Suárez, CEO de Ondú Cloud, la filosofía que ha guiado a la empresa desde sus inicios ha evolucionado hacia una visión más amplia y desafiante. “La gratitud sigue siendo para de nuestra esencia, pero hoy la acompañamos con una mentalidad enfocada en la competencia”, señaló. Ese cambio dio paso a un nuevo mindset: jugar a ganar. Y, según afirma, este enfoque exige formar equipos de alto rendimiento.

Suárez explicó que este enfoque se refleja en las estrategias que han marcado la trayectoria reciente de la compañía. La iniciativa de cinco años que culminó en 2024, conocida como Ondú 5.0, se centró en tres pilares: Cloud, ciberseguridad y servicios. El objetivo fue convertir a la empresa en un referente en estas áreas. “En ese momento aún no teníamos la visibilidad actual; con 18 años de trayectoria, diseñamos este plan para posicionarnos con mayor fuerza”, recordó.

En 2024, Ondú Cloud actualizó su estrategia y dio paso a Ondú 6.0, una hoja de ruta que guiará el periodo 2025–2027 bajo la filosofía de Playing to Win. Suárez describe esta fase como una invitación a disfrutar la competencia y desarrollar una mentalidad orientada a ganar. Reconoce, sin embargo, que competir implica aceptar la pérdida como parte del proceso. “Michael Jordan jugó 19 años en la NBA y ganó solo seis torneos; no siempre se gana”, mencionó.

Aun así, destaca que cuando los resultados estratégicos comienzan a aparecer, el equipo se alinea y la cultura se fortalece. Esta evolución permitió enfocarse en cuatro prioridades como escalabilidad del negocio, frente al crecimiento de clientes y personal, mantener la experiencia del cliente, de modo que el servicio continúe siendo un referente, expansión del negocio y avanzar hacia la internacionalización. “Estas cuatro prioridades marcan el rumbo de nuestra estrategia actual”, sostuvo.

Nuevas capacidades y resultados visibles

Suárez indicó que, además de las líneas tradicionales de Cloud, ciberseguridad y outsourcing de servicios, la empresa incorporó soluciones de IA e infraestructura para IA, ampliando su capacidad de respuesta ante las nuevas demandas del mercado.

Los resultados, afirma, hablan por sí mismos. “En los últimos años hemos duplicado dos veces nuestra facturación. En 2022 duplicamos la de 2019; en 2025 estamos duplicando la de 2022. Nuestro objetivo es volver a duplicarla en los próximos tres años en servicios de Cloud, multi-Cloud y ciberseguridad”.

You Are the Champions: elevar el pensamiento en seguridad

El evento “You Are the Champions” reflejó ese mismo espíritu competitivo. Según Suárez, la idea surgió al observar que los profesionales de seguridad y ciberseguridad suelen tener habilidades técnicas muy desarrolladas, y hay oportunidad para fortalecer sus habilidades blandas. “El objetivo es elevar el pensamiento para que nuestra audiencia crea en un mindset ganador y de crecimiento. De las 15 habilidades más demandadas en el mundo, 10 son blandas”, destacó.

Suárez también insistió en que, pese al avance acelerado de la inteligencia artificial, la inteligencia humana seguirá creciendo. “A diferencia de las predicciones que hablan de reemplazo masivo, creo que siempre será necesario un “piloto” como es el ser humano, y eso será más valorado”, comentó. Entre sus influencias personales mencionó el libro Mindset, de Carol Dweck.

La visión que proyecta Óscar Suárez combina estrategia, cultura, competencia y desarrollo humano. Un enfoque que, según él, prepara a Ondú Cloud para sostener su crecimiento y abrir nuevas oportunidades en los próximos años.