Desarrollo de talento para aprovechar la IA 

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En la mesa liderada por Milton Rivadeneira, Vicepresidente de Tecnología de Banco del Austro, se analizaron los desafíos para desarrollar y atraer talento en torno a la inteligencia artificial. 

Se destacó la velocidad con la que surgen nuevos modelos. A nivel interno, los equipos están probando alternativas, entendiendo sus capacidades y evaluando cuáles se ajustan mejor a sus necesidades. La autocapacitación se planteó como una práctica necesaria para mantenerse al día y aprender en el camino. 

También se señaló la necesidad de entender el mercado, cómo se está formando el talento y cómo atraerlo. Esto abre preguntas sobre la configuración de las organizaciones, los nuevos roles requeridos, los modelos de gobierno y la evaluación financiera de los proyectos de IA. 

Para enfrentar esta cruzada, se indicó que la adopción de IA exige preparación tanto de la organización como del talento. 

En esta transición, se destacó el rol de los colaboradores. Perfiles como ingenieros de procesos o de sistemas pueden asumir funciones como ingenieros de prompt, siempre que cuenten con conocimiento del negocio. Esto plantea el reto de cómo llevar a los equipos hacia este nuevo escenario y desarrollar capacidades al ritmo de la industria. 

También se abordó la necesidad de incorporar talento externo, principalmente desde un rol consultivo. Sin embargo, al tratarse de un campo en construcción, resulta complejo identificar a los perfiles más adecuados. 

En cuanto al liderazgo, se señaló que quien encabece iniciativas de IA debe tener influencia a nivel directivo y respaldo de la alta dirección. Se trata de un perfil capaz de impulsar un modelo de gobierno y construir una estrategia alineada al negocio. 

Como recomendación se planteó que la adopción de IA debe iniciar desde el interior de la organización, abordando primero procesos que puedan gestionarse de manera controlada.